O case “guIA” representou o desafio de tangibilizar um serviço de roteiros de viagem via Inteligência Artificial, fugindo do clichê robótico para focar em uma curadoria premium e acolhedora. Para isso, a direção de arte equilibrou fotografias aspiracionais imersivas com uma interface gráfica focada em conversão, simulando a usabilidade e os blocos sólidos de um aplicativo nativo. A paleta de cores uniu a energia e o tom tecnológico do verde vibrante com a confiança e sobriedade do azul marinho, criando um design de alto impacto suportado por uma hierarquia de informações clara, botões de ação (CTA) evidentes e forte tipografia sans-serif.

O grande diferencial estratégico do projeto foi a fluidez da experiência Omnichannel (Online to Offline). Enquanto a mídia de performance digital atraía usuários com roteiros específicos (como Paris e Miami), a inteligência da ativação física em hotéis (através de avisos de porta e marcadores) focou na usabilidade no mundo real. Ao aplicar o sistema visual e o uso de QR Codes de forma estratégica nas peças impressas, o design eliminou atritos, conectando os hóspedes imediatamente ao atendimento via WhatsApp e provando a força de uma identidade que capta atenção no digital e converte no físico.